03 — Parcours professionnel

MES EXPÉRIENCES

01
Biborg
Junior Media Manager
2025 — 2026 · 12 mois
02
Ad4Screen
Account Manager Junior
2024 — 2025 · 7 mois
03
Ubisoft
Assistant Brand Manager
2023 · 6 mois
04
Panasonic
Assistant Chef de Produit
2022 · 6 mois
05
PayPlug
Business Developer
2021 · 6 mois
06
Swimmy
Customer Success Manager
2020 · 3 mois
07
Fara Charity
Conseiller en vente
2019 · 2 mois
Biborg
Junior Media Manager · Gestion de portefeuille clients & partenaires
CDI · Lyon · juillet 2025 — juillet 2026
L'entreprise
Biborg est une agence créative digitale spécialisée dans la création d'assets et le média, gérant des campagnes interactives et immersives pour des clients dans l'industrie du gaming comme Capcom, Bandai Namco.
Effectif
30
Secteur
Gaming
Lieu
Lyon
Missions
Gestion d'un portefeuille de 15 comptes clients (budgets 30k–150k€) : suivi des plans de compte, anticipation des risques et actions d'optimisation.
Recueil des besoins, présentation des bilans de campagne et construction des plans d'action pour développer la relation client.
Suivi des KPI de performance, analyse des écarts et recommandations orientées résultats pour chaque compte.
Coordination transverse des équipes internes et partenaires pour assurer une exécution fluide et résoudre les points de friction.
Accompagnement du Media Associate Director sur la coordination des projets et le suivi de la relation client.
Compétences
Google Ads Meta Business TikTok Ads Reddit Ads Programmatic Gestion de projet
Biborg
Biborg
Ad4Screen
Account Manager Junior
CDI · Paris · octobre 2024 — avril 2025
L'entreprise
Ad4Screen est une agence de marketing média, spécialisée dans le mobile et accompagnant les marques dans l'engagement et la fidélisation de leurs utilisateurs sur smartphone. Push notifications, messages in-app, segmentation comportementale, leurs solutions s'adressent en particulier aux e-commerçants et aux éditeurs d'applications. Une approche résolument orientée data et performance.
Effectif
60
Secteur
Mobile
Lieu
Paris
Missions
Gestion d'un portefeuille de 8–10 comptes clés (Carrefour, Toosla) : fidélisation et identification d'opportunités d'upsell.
Pilotage de campagnes multicanales (jusqu'à 8 000 €/mois) en coordination avec les équipes internes.
Construction et suivi des plans de compte : cadrage des besoins, définition des priorités et coordination des actions.
Production de reportings hebdomadaires et de business reviews pour piloter les résultats et orienter les optimisations.
Développement de la relation client : suivi des demandes, présentation des recommandations et prévention des risques de départ.
Gestion d'influence : coordination des campagnes et création de contenu UGC.
Compétences
Google Ads Snapchat Ads Meta Business TikTok Ads Google Data Studio Funnel.io MMP: Adjust MMP: AppsFlyer Gestion de projet Gestion Relation Client Reporting
Ad4Screen
Ad4Screen
Ubisoft
Assistant Brand Manager · Assassin's Creed
Stage · Saint-Mandé · juillet 2023 — décembre 2023
L'entreprise
L'un des plus grands studios de jeux vidéo au monde, Ubisoft développe et publie des titres AAA sur toutes les plateformes pour des dizaines de millions de joueurs. Derrière des franchises emblématiques comme Assassin's Creed, Far Cry ou Rainbow Six, le groupe s'impose comme un acteur incontournable de l'industrie culturelle mondiale.
Effectif
21 000
Secteur
Jeux vidéo
Lieu
Saint-Mandé
Missions
Pilotage de la production d'assets marketing avec les équipes média et créatives pour une diffusion multicanale.
Gestion de projets sur les livrables : briefs internes/externes, suivi de production et validations des contenus.
Consolidation et transmission structurée des retours aux équipes créatives et agences partenaires.
Contribution active aux campagnes CRM d'Assassin's Creed Mirage, stratégie et exécution.
Support opérationnel aux équipes projet, marketing et locales de la franchise Assassin's Creed.
Gestion et organisation d'événements locaux pour soutenir le lancement d'Assassin's Creed Mirage — Paris Games Week.
Compétences
Jira Gestion de projet Gestion des partenaires Gestion logistique Reporting Rédaction briefs créatifs
Ubisoft
Ubisoft
Panasonic
Assistant Chef de Produit · Lumix
Stage · Gennevilliers · janvier 2022 — juillet 2022
L'entreprise
Groupe japonais centenaire, Panasonic opère sur un spectre large allant de l'électronique grand public aux solutions industrielles, en passant par les équipements professionnels et les technologies d'énergie. Incontournable du grand public reconnue mondialement et partenaire B2B sur des marchés exigeants, le groupe s'est imposé comme une référence durable en matière d'innovation technologique.
Effectif
240,000
Secteur
Électronique grand public
Lieu
Gennevilliers
Missions
Analyse de marché (panels GFK, benchmark) afin d'orienter les décisions stratégiques et commerciales.
Lancement de nouveaux produits et création d'outils d'aide à la vente.
Gestion des réseaux sociaux et participation à l'élaboration de plans d'action marketing.
Compétences
Analyse de panels GfK Benchmarking Falcon Interactive Product Page
Panasonic
PayPlug
Business Developer - Inside sales
Stage · Paris · juillet 2021 — décembre 2021
L'entreprise
Payplug, filiale du groupe BPCE, est une fintech française proposant des solutions de paiement en ligne et en point de vente, conçues pour les PME et les e-commerçants. Simple à intégrer et flexible, la plateforme se positionne comme une alternative française sérieuse aux grands acteurs du paiement digital.
Effectif
300
Secteur
Finance & Paiement
Lieu
Paris
Missions
Qualification des leads entrants et suivi de la satisfaction pour maximiser la fidélisation du portefeuille.
Accompagnement d'un portefeuille de 74 comptes TPE/PME (30K–100K€ de CA annuel) : recommandations personnalisées et suivi de la relation client.
Structuration des tableaux de bord CRM et Data Warehouse pour piloter la relation client et les indicateurs de rétention.
Identification des points de friction et contribution à l'amélioration des processus commerciaux à partir des données de suivi.
Compétences
HubSpot Qualification de leads Gestion Relation Client Pitch commercial Écoute active
Payplug
Payplug
Swimmy
Customer Success Manager
Stage · Paris · juin 2020 — août 2020
L'entreprise
Swimmy est une startup française qui permet à des particuliers de louer leur piscine privée à l'heure, sur le modèle de l'économie collaborative. La plateforme connecte propriétaires et nageurs pour offrir une expérience de baignade hors des circuits traditionnels.
Effectif
15
Secteur
Locatif
Lieu
Toulon
Missions
Gestion quotidienne du support client via Zendesk, en assurant le traitement des demandes et la résolution des problématiques utilisateurs.
Accompagnement des utilisateurs tout au long de leur parcours afin de garantir une expérience client fluide et de qualité.
Analyse des retours clients et identification de pistes d'amélioration pour optimiser l'expérience utilisateur.
Participation à des campagnes marketing et relation presse afin de générer de nouvelles opportunités commerciales.
Compétences
Zendesk Gestion Relation Client Support client Écoute active
Swimmy
Farah Charity
Volontaire conseiller en vente
Stage · Londres · juin 2019 — août 2019
L'entreprise
Farah Charity est une organisation caritative engagée auprès des personnes en situation de vulnérabilité, à travers des actions de collecte, d'accompagnement et de réinsertion sociale. Portée par ses bénévoles et ses donateurs, elle place la dignité humaine au cœur de ses missions. Une structure à taille humaine, ancrée dans l'action terrain.
Effectif
400
Secteur
ONG
Lieu
Londres
Missions
Développement des compétences en vente et en relation client dans un environnement retail dynamique.
Présentation soignée et entretien des produits avec nettoyage, repassage et étiquetage de chaque article.
Participation à la gestion des stocks et à la valorisation des articles de seconde main.
Mise en place d'un processus d'inventaire mensuel et d'un outil numérique de suivi.
Compétences
Vente Relation client Gestion des stocks
Fara Charity
Média & Publicité
Google Ads Meta Business Snapchat Ads TikTok Ads Reddit Ads LinkedIn Ads Programmatic Falcon CapCut
Data & Analyse
Google Data Studio Funnel.io MMP: Adjust MMP: AppsFlyer RStudio Analyse de panels GfK Benchmarking Reporting Études quantitatives Études qualitatives
IA & Automatisation
Claude Code Automatisation IA n8n Make Airtable Supabase Vibecoding
Relation Client & Business
Pitch commercial Gestion Relation Client Rédaction briefs créatifs Support client Gestion des partenaires Hubspot Zendesk Écoute active
Organisation & Savoir-être
Jira Notion Microsoft Suite Google Suite Gestion de projet Méthodologie Agile Optimisation de process Persévérance Créativité Altruisme
Compétences globales
Catégorie 1
Compétence A Compétence B Compétence C Compétence D Compétence E
Catégorie 2
Compétence A Compétence B Compétence C Compétence D Compétence E
Catégorie 3
Compétence A Compétence B Compétence C Compétence D Compétence E
Catégorie 4
Compétence A Compétence B Compétence C Compétence D Compétence E
Catégorie 5
Compétence A Compétence B Compétence C Compétence D Compétence E
Catégorie 6
Compétence A Compétence B Compétence C Compétence D Compétence E